你有沒有過在淘寶上找到心儀商品,準備加入購物車,卻被「該寶貝不支持銷售到您選擇的國家或地區」的提示擋住的經歷呢?
我自己也碰到過不少次,當時不知能透過集運解決,只能試著自己摸索以下幾個辦法:
*找其他商家是否有相同商品,但過程費時費力;
*直接放棄這個商品,心裡實在不甘心;
*偶爾運氣好,剛好有在大陸工作的朋友要回台,就托他們幫忙帶回來。
這些辦法畢竟不長久,直到朋友推薦我使用集運,終於解決了這個困擾。
不過,集運也不是什麼商品都能寄送,還取決於所選的運輸渠道。有些商品因為限制,只能選擇特定運輸方式,這些眉角剛開始也不太了解。
說到集運「血淚」的經歷,有一次在淘寶發現一款仲景香菇醬,拌飯拌麵都超好吃,一開始我是用淘寶直郵空運寄回台灣。後來改用巧巧郎集運,遇到我剛好香菇醬吃完了,就再訂了幾罐,再添購了一些生活用品和服飾,簡單想著可以一起寄回台,於是就將8罐香菇醬寄到了巧巧郎的福州倉。
結果竟發現香菇醬無法直寄回台,頓時很無措!
那時候用掉巧巧郎2次的客服提問機會,最終的解決方式是:
*申請轉倉並支付一次國內轉寄運費;
*轉到巧巧郎的深圳倉後再支付空運費用,費用算下來不低。
這次經歷讓我學到集運的不同運送渠道之差異,這類不含肉的食品只能透過空運,無法走海運或海快。
再加上當時沒想到退回商品重新下單會更省錢,也算是真正體會到「不經一事不長一智」。
雖然巧巧郎是我使用最多的集運,但也有些小限制,比如每月只能提問客服2次,想獲得更多優惠券得完成「任務」來獲取金巧幣,再用來兌換。
後來,朋友推薦我試試一家新的集運公司——曼玉公主app。雖然只有海快渠道,
但我大多購買的商品屬於生活用品和服飾,這完全能寄。就是食品類和通訊商品(平板、筆電、手機)確定是無法寄送,不過對我影響不大。
這家公司針對新會員提供了10張優惠券,夠我多次使用,而且還提供一對一的客服貼心服務,到目前為止,寄了2-3次,包裹送達都很順利,也沒有延誤過,實在是個讓人安心的選擇。
